Servicios Básicos

1.- Orientación e información a usuarios

2.- Préstamo de libros a domicilio

3.- Préstamo en sala

4.- Préstamo interbibliotecario

5.- Reprografía de documentos

6.- Reserva de libros y revistas

7.- Estantería mixta

Se trata de ofrecer a todos los usuarios, a través de conversaciones personales, vía telefónica o correo electrónico, la información pertinente en relación con las colecciones y los servicios con que cuenta la Biblioteca. Para tal efecto, también se contempla la posibilidad de brindar visitas guiadas a las instalaciones para que un usuario o un grupo de usuarios puedan conocer los recursos, los servicios y el funcionamiento en general de este centro bibliotecario. Acerca de las visitas guiadas, se sugiere solicitarlas con anticipación.

Consiste en atender directamente las peticiones de libros que requieren los usuarios para que ellos se los lleven en calidad de préstamo, por un determinado número de días, fuera de la biblioteca. Este servicio comprende el proceso completo, es decir, desde el momento que el usuario pide el libro en ventanilla al personal bibliotecario de servicio al público hasta que lo retira para llevárselo. También se contemplan las solicitudes de refrendos o renovaciones cuya fecha de devolución, a petición del usuario, requiere ser extendida.

Servicio que radica en entregar los libros y/o revistas para su uso en la sala de lectura de La Biblioteca. Para esto el usuario debe entregar en prenda una identificación oficial o credencial actualizada de una institución y llenar una papeleta de solicitud.

Se configura en dos partes: 1) préstamo interbibliotecario solicitado a bibliotecas; 2) préstamo interbibliotecario otorgado a bibliotecas. El primero consiste en prestar a un usuario, con registro de Biblioteca, material de otra biblioteca con la cual la Biblioteca del Instituto ha establecido el convenio de colaboración. El segundo consta en prestar material de la Biblioteca a otro centro bibliotecario con el cual se ha también establecido dicho convenio.

Este servicio, denominado también fotoduplicación de documentos, permite obtener una copia de los documentos que tiene la Biblioteca mediante el servicio de fotocopiado concesionado o propio del Instituto.

Consiste en reservar algún libro u otro tipo de documento que tiene entre sus acervos la Biblioteca. Se procede así cuando un investigador del Instituto lo requiere como complemento para un curso que imparta. En consecuencia, el periodo de reserva es hasta que finaliza el semestre en curso.

El servicio de acceso a las colecciones se divide en estantería abierta y estantería cerrada. El primero está disponible para los usuarios con registro en la Biblioteca; el segundo para todo el público en general y reside en atender las solicitudes de documentos a través de ventanilla. En ambas variantes, el usuario tiene el apoyo de orientación y consulta del personal bibliotecario para poder localizar los documentos pertinentes.

Presentación

La biblioteca especializada del Instituto de Matemáticas de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) se caracteriza por sus ricas colecciones documentales, entre las que destaca el acervo de publicaciones periódicas que adquiere cotidiana y sistemáticamente a través de suscripciones, intercambios y donaciones. Muestra es la presente obra de consulta que en esta ocasión le ofrecemos.

Los objetivos que desde el comienzo se trazaron los autores de este catálogo de fuentes primarias de información científica en el campo de las matemáticas, fueron: 1) mejorar el nivel del control bibliográfico interno de las revistas científicas que conserva dicha biblioteca para, consecuentemente, 2) apoyar la búsqueda y localización de títulos, volúmenes y fascículos determinados que requiere la comunidad matemática mexicana y 3) brindar una fuente confiable y actualizada al conjunto de bibliotecas mexicanas, esto es, a los sistemas bibliotecarios de investigación científica y educación superior que se hallan diseminados en el territorio nacional. Así, en términos generales el objetivo fundamental de la presente compilación de revistas científicas es perfeccionar el acceso a la información matemática periódica en el seno de la UNAM y al exterior de ella.

De tal manera que la utilidad de esta obra de referencia representa un apoyo real a la investigación y docencia, tanto a nivel individual e institucional como local y nacional. Así, el Instituto de Matemáticas, al poner a disposición el presente repertorio de revistas especializadas de su biblioteca, espera apoyar a investigadores, profesores, estudiantes y, por supuesto, a bibliotecarios de consulta y de servicios al público que necesitan de información matemática secundaria para localizar sus respectivas referencias bibliográficas.

En la práctica se observa que el éxito del acceso a la información científica se frustra cuando se carece de instrumentos bibliográficos de consulta confiables y actualizados. En este sentido, con este catálogo se intenta responder al encuentro de los diferentes usuarios de la información matemática con el artículo científico que necesitan en concreto, unidad documental que conforma en grupo el conjunto de fascículos que integran un volumen determinado de los distintos títulos de publicaciones periódicas que aquí registramos.

La preparación de esta publicación tiene un significado muy especial para la biblioteca del Instituto de Matemáticas, toda vez que es la primera fuente de referencia que de este género se hace en el sistema bibliotecario del área científica de la UNAM. De tal suerte que esta obra podría servir de modelo e incentivo para que el resto de las bibliotecas especializadas de nuestra universidad procuren imitar, con el fin de mejorar y elevar el nivel de acceso a la información periódica científica en torno de las colecciones de revistas que desarrollan.

No olvidemos que no es suficiente con tener un ordenamiento sistemático de nuestras publicaciones periódicas para que éstas sean utilizadas adecuada y frecuentemente, sino que también hace falta difundirlas entre las instituciones y personas interesadas sobre ese tipo de acervos. Los elevados costos de las suscripciones de revistas científicas y su mantenimiento técnico nos deben hacer reflexionar al respecto. Ciertamente la UNAM mantiene la base de datos SERIUNAM, la cual incluye las revistas de todo el sistema bibliotecario universitario y de otras bibliotecas importantes, no obstante el valor de esta fuente, después de una comparación de la misma con nuestro catálogo, observamos que SERIUNAM tiene serias

deficiencias que impiden cumplir con el cometido de un pleno acceso a la información periódica en el campo aludido. Por tanto, nuestra compilación podría ser también de utilidad al Departamento de Catálogo Colectivo y Publicaciones Periódicas de la Dirección General de Bibliotecas de la UNAM para que esta dependencia logre depurar el acervo concerniente al que conserva la Biblioteca del Instituto de Matemáticas.

Si bien se tiene la idea de poner en la Internet este repertorio, no debemos olvidar que aun existen bibliotecas especializadas que no cuentan con esta tecnología electrónica, o bien, existen ciertos horarios en que es casi imposible navegar en la red. Por esto, la presentación de esta fuente de referencia en el soporte tradicional, en papel, ha sido pensada para que todas la bibliotecas de México interesadas en nuestros fondos hemerográficos tengan la oportunidad de conocerlos plenamente. Con esto, también estamos contribuyendo a uno de los objetivos clave de la UNAM, esto es, elaborar productos que ayuden a hacer realidad la difusión de la cultura entre la sociedad, en este caso en torno a la cultura bibliográfica matemática que se conserva en México.

Felipe Meneses Tello